?איך אני יודע/ת שהקנייה בטוחה באתר    

 

  התשלום באתר נעשה אך ורק דרך חשבון הפייפל , חברת פייפל מבטחת את הלקוחות שלה , שום פרט כספי אישי נחשף באתר , גם לנו , לכן הקנייה באתר הינה קנייה בטוחה   

 

? אינני מרוצה שהקנייה שזה עתה ביצעתי , או התחרטתי מכל סיבה אחרת , מה עושים   

 

לאחר הקנייה אנו מקנים 24 שעות למצבים כאלו , באם אינך רוצה את ההזמנה , והתחרטת מכל סיבה אחרת , תוכלי לשלוח לנו מייל ואנו נבטל ונחזיר את כספך לחשבון הפייפל שלך   

 

?תוך כמה זמן אני יכול/ה לקבל את המוצר   

 

כרגע אנו עושים מאמץ גדול שמשלוח יהיה תוך 4/5 ימי עסקים או מוקדם יותר , אנו לוקחים את המרווח ימים האלו מכיוון שאנו עובדים עם חברות שילוח שהן גורם חיצוני ומרווח הימים      

   הנ"ל נקבע על מנת לצמצם נזקים ותקלות בדרך   

 

• ונמצא פתרון מהיר ויעיל לשני הצדדי sheinkin76@gmail.com  : באם לא קיבלת את המוצר בזמן , אנא צור/י אתנו קשר במייל

 

?קיבלתי מוצר שבור/פגום למה ? מה לעשות

 

המוצרים שיוצאים מאיתנו יוצאים שלמים ותקינים , אנו מודעים לבעיות שנמצאות בעולם  השליחויות ומנסים לצמצם נזקים כמה    שאפשר , באם קיבלת מוצר שבור /פגום אנא צרו במייל  ואנו נחליף את המוצר הפגום בחדש

 

יש לציין כי חשוב לשמור את המוצר הפגום אחרת לא נוכל להחליפו מוצר חדש

 

?האם הכלים עמידים בחום של תנורים ? מדיחים ועוד

כל המוצרים שלנו  המוצרים עמידים לשימוש בתנור אפיה, טוסטר אובן, על גבי פלטה של שבת או במדיח כלים